Conditions Générales d'Utilisation

Acceptation des Conditions

En utilisant les services de consultation d'investissement de lumi-nara.com, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales d'utilisation.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services de consultation financière.

Définitions

Dans ces conditions :

• • "Services" désigne nos consultations d'investissement et conseils financiers
• • "Client" désigne toute personne utilisant nos services de consultation
• • "Consultant" désigne nos conseillers financiers agréés
• • "Plateforme" désigne notre site web et outils de consultation

Utilisation des Services

Vous vous engagez à :

• • Fournir des informations exactes et complètes lors des consultations
• • Respecter les rendez-vous programmés ou notifier les annulations à l'avance
• • Utiliser les conseils fournis de manière responsable et à vos propres risques
• • Maintenir la confidentialité des informations échangées
• • Respecter la propriété intellectuelle de nos méthodes et outils

Activités Interdites

Il est interdit de :

• • Utiliser nos services à des fins illégales ou non autorisées
• • Partager vos accès de consultation avec des tiers
• • Enregistrer ou diffuser le contenu de nos consultations sans autorisation
• • Harceler ou menacer nos consultants ou autres clients
• • Utiliser nos services pour obtenir des informations sur d'autres clients
• • Violer les droits de propriété intellectuelle

Tarification et Paiement

Nos consultations sont facturées à l'heure selon les tarifs en vigueur (100$ à 500$ CAD par heure). Les tarifs peuvent varier selon la complexité de la consultation et l'expertise requise.

Le paiement est dû avant ou au moment de la consultation. Nous acceptons les principales cartes de crédit et les virements bancaires pour les montants importants.

Politique d'Annulation

Les annulations doivent être notifiées au moins 24 heures à l'avance pour éviter des frais d'annulation.

Les annulations tardives ou les absences peuvent entraîner des frais équivalents à 50% du coût de la consultation programmée.

Limitation de Responsabilité

Nos services de consultation sont fournis "en l'état" sans garantie de résultats spécifiques. Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs.

Notre responsabilité est limitée au montant payé pour la consultation concernée. Nous ne sommes pas responsables des pertes d'investissement ou des dommages indirects.

Confidentialité

Nous nous engageons à maintenir la confidentialité de toutes les informations partagées lors des consultations, conformément à notre politique de confidentialité et aux réglementations professionnelles.

• • Les conseils fournis sont basés sur les informations que vous nous communiquez
• • Vous êtes responsable de vos décisions d'investissement finales
• • Une consultation indépendante est recommandée pour les investissements importants

Propriété Intellectuelle

Tous les contenus, méthodes, outils et matériaux utilisés dans nos consultations sont la propriété exclusive de lumi-nara.com et protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur notre site web.

Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser nos services à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation de ces conditions.

En cas de résiliation, vous restez responsable de tous les frais encourus avant la résiliation.

Droit Applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Canada et de la province de Québec. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Montréal.

Divisibilité

Si une clause de ces conditions est jugée invalide, les autres clauses restent en vigueur.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous :